Отзывы об автосалоне Астелла в Барнауле на Правобережном тракте 29а.
На старом Правобережном тракте 29а в Барнауле открылась очередной автосалон «Астелла», сколько же серых компаний уже было в этом здании! Взглянув на их прайс, можно подумать, что его забыли обновить с 2020 года. Услужливые менеджеры готовы сделать что угодно, лишь бы вы оставили свои деньги в Астелле. Легко забронируют машину из наличия и даже сами лично одобрят вам кредит под процентные ставки, которых просто не существует в России. Звучит действительно заманчиво! Но можно ли верить автосалонщикам? Рекомендуем тщательно изучать репутацию перед тем, как обращаться в автоцентр Астелла.
Самый легкий и очевидный способ сделать это — изучить отзывы. Но даже в таком простом деле нужно помнить, что написание фейковых отзывов уже давно превратилось в выгодный бизнес.
Для проверки реальности комментариев вы можете обратить внимание на эти признаки:
1) Даты размещения — заказные отзывы часто публикуют одним числом.
2) Обратите внимание на содержание — реальные клиенты подробно описывают свой опыт.
3) Попробуйте найти отзывы по запросу «Автосалон Астелла Барнаул отзывы», но рекомендуем не переходить на сайты из топа, лучше полистайте до более дальних страниц. Там больше шансов найти правду.
Отзывы читать всегда полезно, особенно когда они настоящие, но лучше лично обратиться в автосалон и выяснить все подробности. Расспросите менеджеров про договор, уточните, что входит в гарантийное обслуживание, какие условия кредитования.
Если вы уже бывали в автосалоне Астелла, поделитесь своими впечатлениями для будущих клиентов. А если вы только ищите автосалон для покупки, то не спешите с решением, будьте бдительны и основывайтесь только на свое мнение.
Ключевым моментом при выборе автосалона является анализ предложений на рынке. Не стоит ограничиваться выбором только одного автосалона, сравнивайте цены, условия и уровень обслуживания в различных местах. Иногда скидки и акции могут быть только лишь приманкой для клиентов, поэтому важно внимательно взвешивать все «за» и «против».
Не забывайте уделить внимание качеству обслуживания. Профессионалы всегда будут рады ответить на вопросы и разъяснить все нюансы. Если сотрудники компании избегают вопросов или настойчиво пытаются что-то вам продать, то это не самый хороший знак.
Подходите к выбору очень серьезно и не забывайте тщательно проверить каждую мелочь перед посещением салона Астелла в Барнауле на Правобережном тракте 29а.
Адрес и контактная информация:
• Адрес: город Барнаул, Правобережный тракт, 29а
• График работы: Ежедневно с 09:00 — 20:00.
• Телефон: +7 (3852) 75-68-06.
• Официальный сайт: https://астелла-автосалон.рф
• ООО «ЭНЕРГИЯ»
• ИНН: 6320081666
• ОГРН: 1246300018183
На прошлой неделе поехал сдать свой автомобиль в «Астелла», сразу там же присмотреть новую машину. Вышел мастер, навскидку оценил мою тачку в 450к (это даже не низ рынка), сказал, что 5000 будет стоить оценка, после чего они скажут точную сумму, за которую смогут выкупить. Ну ладно косарь, но 5000 с учетом, что не факт, что я ее им продам, потому что уже поставил слишком низкую цену предварительно, в общем перебор.
Всеми силами зовут приехать в свой салон, а там по факту цена 3,5 млн.руб за наличку и всего 1 машина в продаже! Раздутые допы на 500-900 тыс.руб, обещают огромные скидки и подарки, но вместо этого кредит на не выгодных условиях. Если сдавать в трейд-ин, оценивают очень дёшево!
Не рекомендую никому здесь покупать авто.
Искали целенаправленно гранту на минималках,цена как оказалась на нее на 140 тысяч больше и без допов не захотели продавать . Нам не понравилось . Астелла пишите реальные цены!!!!
Захотелось оставить отзыв, после посещения данного автосалона. Персонал вежливый на половину и то пока думают что покупаешь авто. Только после того, как ты отказываешься от покупки, всё меняется мгновенно. Теперь к объяснениям. Приехали мы значит с женой в данный автосалон, менеджер стал облизывать нас с порога. Я сказал свои условия по Трейд-ин (мой авто оценили очень низко), сказали что постараться сделать всё возможное. Да по цене сошлись сделали большие скидки, но умолчали об условиях кредитования. Вернее про одно условие было сказано(про обязательное КАСКО 80000 тысяч рублей), а вот про ещё два условия нет(которые выходят на 124000). Кстати кредитному специалисту с людьми работать нельзя. То есть все предоставленые скидки сгорают в один момент. Об 124 тыс. мне сказали после проведения в салоне 1.5 часов. Соответсвенно был отказ с моей стороны в покупке авто. Сегодня мне позвонил менеджер, который нас обслуживал и уговаривал купить авто, говорил что предоставят ещё скидки, что всё будет по высшему разряду, но условия кредитования остануться такими-же. Соответствено я отказался, на что услышал ответ «Тогда нам с вами неочем разговаривать», вот и кончилась доброжелательность и у менеджера по продажам. Обиделся наверное на меня, что я отказался, чтобы меня обдурили. Не сказал бы, что я не рекомендую к посещению этот салон, но советую задуматься к посещению. Моя оценка очень плохая, а мнение о салоне и персонале ещё хуже. Я больше туда не ногой. Да всё таки не рекомендую выбирать для покупки авто, данный салон.
Купили в автокредит Ниву. Брокер включил в кредит финансовую гарантию 130 тыс руб( не маленькая сумма). Но это не является договором страхования, от которого можно отказаться в течении 14 дней. Звонила в салон, чтобы перезвонил брокер, спросить что делать дальше, так никто не перезвонил. По этому договору страховщик вправе отказать в возврате денег. Кредитный специалист сказал, что если мы откажемся от договора, то повысится ставка, эту информацию опровергли в банке. Включение договора финансовой защиты в автокредит являются мошенническими действиями со стороны Автосалона. Они залезли мне в карман, и используют мои деньги и ещё я плачу процент по кредиту за воздух навязанный АВТОСАЛОНОМ. Все здесь отзывы куплены, меня тоже попросили написать хороший отзыв.
Данный автосалон занимается прямым обманом своих потенциальных клиентов. Я обратился к ним с вопросом о наличии и цене. Поначалу всё выглядело нормально. Потом меня уговорили срочно приехать и забронировать автомобиль, т.к. интересующая меня комплектация должна поступить к ним через 3 дня по озвученной ими ранее цене. И, чтобы автомобиль точно приехал бы для меня и цена на него не изменилась, можно внести небольшую сумму, которую, в случае чего, можно будет вернуть. Когда я через несколько часов приехал, мне прикрепили другого менеджера, который «не в курсе» предыдущих звонков и разговоров и который сразу назвал цену на 10% выше и срок поставки не 3 дня, а 3 недели. Причём, как выяснилось в процессе общения, никакая бронь не гарантирует неизменность сроков поставки и цены. Никому не рекомендую работать с этим автосалоном.
Здрпвствуйте,к самому салону нет никаких претензий,но вот менеджер по продажам Михаил это что то.Если есть возможность то откажитесь от его услуг.То что допы заставляет брать это ладно,но приподносит бонусами продукты,а по факту они платные,входят в стоимость кредита.Прописывает в договоре,что Вы не можете отказаться от навязанных Вам банком услуг,таких как мед страховка,какой то золотой ключ и т.д.По моему мнению он сидит на откатах от страховых агентов.Ни верьте его словам, а несколько раз перечитайте договора,прежде чем подписать.Ни кому не рекомендую иметь с ним дело.Буду рад если кому то помог
Персонал абсолютно некомпетентен в работе с клиентом. Подгоняют выходить на сделку и оплатить 100%, когда авто ещё не пришло в салон и клиент его не видел. После отказа от сделки, не отвечают на звонки и сообщения, назначаешь время приехать за залогом, а на месте выясняется, что бухгалтерия закрыта, начальства нет и т.п. Ну и прочий 3.14здеж: обещание бесплатных плюшек, рассуждения в лицо клиенту, что «если б ты мог или хотел, ты бы нашёл вариант купить машину». Научите своих сотрудников держать свои рассуждения при себе!!!
Интересный продавец. Очень долго согласовывали цену, потратил на них почти две недели (что было за эти две недели это отдельная история), тем не менее цену согласовали, по рукам. В день выдачи авто мне влупили ценник почти на 200К выше согласованного, под предлогом того что это не они такие плохие, а их карманный банк якобы заставляет делать страховку жизни. Полнейшая чушь, причём авто я был готов взять за нал, но они сказали только в кредит так как за нал им в этом месяце и по этой цене типа невыгодно и надо делать план по кредитам. Когда уходил, страховка жизни чудесным образом упала до 70К. Но все равно это полный бред и на такую разводку соглашаться — себя не уважать. Но в чем то даже им благодарен, из-за сорванной сделки нашёл себе более интересный автомобиль. Залог вернули через неделю, и на том спасибо.
Будьте осторожны! Схема развода стара как мир. Звонил по телефону, менеджер сказал, что машина есть в наличии. По приезду этот менеджер, якобы, отошел и переключил меня на другого. В наличии, естественно, ничего нет. Отношение менеджера, который был в зале, очень неприятное, даже отказали в тест-драйве того, что есть. Безусловно, первый менеджер больше не отвечает на звонки. Ерунда, конечно, но раз салон позволяет себе обман по ерунде, то могут позволить себе более серьёзный обман.
Обычные барыги навязывающие допы. А если точнее к ррц накидывают процентов 25. То есть если ррц машины 1млн, то продают её за 1млн250тыс. И в эти 250тыс. входит сигнализация, коврики, антикор и набор автомобилиста. И после этого продавцы-попрашайки названивают и выпрашивают хороший отзыв. Хорошие отзывы или проплаченны. Или этим людям нравиться покупать сигнализацию с антикором за 250тыс.
Если посетить данный автосалон и будет необходимость брать кредит, будьте готовы к тому, что вам навяжут огромное количество дополнительных услуг. В моем случае при кредите в банке ВТБ: 1. Систему трекингового мониторинга, хотя трекинг на автомобили не стоит(20000). 2. Карту Автолюбителя(за которую банк снимет сразу за весь период предполагаемого обслуживания(40000 за 5 лет), при этом при отказе от нее, денежные средства вам возвращать совсем не хотят. 3. Договор постгарантийного обслуживания(50000) при этом это договор оформлен на 3-е лицо а не на юр лицо Автосалона. 4. Юридическая гарантия 120000. причем вам подсунут договор гарантии, а оплата уйдет по договору страхования, при этом вам не предоставят копию ни оговора страхования, ни правил. итого: +230000 Не берите там кредит, а при покупке за наличные, отказывайтесь от всего.
Нет слов. Звонил много раз предварительно, чтобы купить авто по госспрограмме, говорил что из далека. Постоянно говорили приезжайте, приезжайте, времени осталось совсем чуть чуть. Договорились на покупку, взял нужную сумму, приехал за 350 км. Менеджера с которым общались не было на месте, за 6 часов куда то вдруг делась, хотя говорила работает до 9 вечера. Скидки от автосалона сказали невозможны, хотя по телефону Яна() сказала что да, это обсуждаемо. Менеджер говорит, хотите, сидите, ждите её(а ее вообще нет, сидит где нибудь в колцентре, разводит людей). Машину нужного цвета, сказали типа продали утром. Начали подавать заявку на госспрограму, уже другим менеджером Александром, и он говорит нужно ещё будет купить страховку жизни за 180 тысяч и каско за 60, но это банки, это не мы, стоимость авто остаётся прежней 680т. как и договаривались, , не могли раньше это сказать, ! Только обобрать вся главная цель! Сейчас ночую на вокзале, ибо поезд ушел!