В Екатеринбурге, по адресу Селькоровская, 82в, находится автоцентр «Мотор Молл». Здесь вы можете приобрести как новые автомобили, так и подержанные. Кроме того, автоцентр предлагает различные финансовые программы, включая автокредит, trade-in, рассрочку и выкуп автомобилей. Но можно ли доверять этому автоцентру? Давайте узнаем правду, почитав реальные отзывы.
Адрес и контактная информация:
• Адрес: г. Екатеринбург, ул. Селькоровская, дом 82 В.
• График работы: Ежедневно с 9:00 — 21:00.
• Телефон: +7 (343) 351-19-22.
• Официальный сайт: https://motormoll-ekat.ru
• Юридический адрес: 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 32, стр. 10
• ООО «Спектр»
• ИНН 9722052029
• КПП 772201001
• Юридический адрес организации: 111033, г. Москва, ул. Золоторожский Вал, д. 32, стр. 10, эт. 2, ком. 65.
• Кредитор: АО «Тинькофф Банк». Генеральная лицензия Банка России № 2673 от 11.04.2022 г.
• Страховщик: АО «Тинькофф Страхование» лицензия СИ № 0191 от 19.05.2015 г.
Я не буду больше обращаться в этот автосалон, так как там обманывают клиентов и вынуждают их приобретать автомобили по завышенным ценам. Кроме того, этот автосалон обманывает людей в сфере недвижимости, вынуждая их переплачивать за дома в несколько раз. Не рекомендую автосалон Мотор Молл и советую другим его избегать.
Я посетила автосалон, который оставил у меня негативное впечатление. При договорённости о визите менеджеры заверили меня, что все три выбранные мной машины есть в наличии. Однако по факту оказалось, что в наличии только одна машина, которая находится на другой стоянке. Осмотреть её можно было только после оформления кредита. Кроме того, меня дезинформировали относительно состояния автомобилей. Мне сообщили, что все они новые, но на самом деле все они были с пробегом. Из новых машин я увидела только пару, и то не факт, что они были официальными. В итоге мне пришлось ждать три часа, пока оформят кредит. Когда я наконец получила документы, то обнаружила, что процентная ставка по кредиту совершенно другая, чем мне обещали. Вместо обещанных 5,9% ставка составила 25,9%. Мои документы мне не вернули, и я не советую тратить время в этом автосалоне.
Не могу не поделиться своим негативным опытом посещения этого автосалона. Я приехала из другого города, потратила сутки своего времени и деньги на дорогу — в общей сложности 7 тысяч рублей. Но в итоге уехала ни с чем. Хорошо, что я не подписала там никаких документов и ничего не приобрела. Мне хотели продать некачественный товар. Цен, которые указаны на сайте, не было. Менеджеров, с которыми я созванивалась пять раз, чтобы уточнить цену и модель автомобиля, тоже не существовало. Телефон, который мне скинули по СМС, не отвечал или был недоступен. Руководитель этого автосалона вёл себя грубо и в какой-то момент перешёл на мат. Я хотела вызвать полицию, но уже купила билет обратно и не хотела больше тратить время на этих людей. По приезду цена автомобиля увеличилась в три раза! Машину мне даже не показали, сказав, что она на складе, и её нужно доставить на эвакуаторе за 2000 рублей. А сначала нужно сходить в кредитный отдел. Надеюсь, эта компания обеднеет из-за своих недобросовестных действий. Будьте осторожны и бдительны при выборе автосалона!
Не стоит посещать этот магазин! Мы приехали, чтобы посмотреть и возможно купить автомобиль. Предварительно мы позвонили, чтобы уточнить, есть ли в наличии нужная нам машина. Нам ответили, что есть. Мы предупредили о своём приезде через два часа, и нам снова подтвердили наличие автомобиля. Когда мы приехали, нас встретили менеджеры. Они провели нас в кабинет и задали вопросы о том, на какую сумму мы рассчитываем. Мы сказали, что приехали за конкретным автомобилем, который был представлен на сайте. Однако нам ответили, что такой машины нет, и начали нас выгонять. Более того, они даже вызвали полицию! Это было просто неприемлемо. Мы звонили в колл-центр, чтобы уточнить наличие автомобиля, и нам снова подтвердили, что машина есть в наличии. Когда мы попытались объяснить, что уже находимся в салоне, оператор просто прекратил разговор и сбросил звонок! Мы звонили более 10 раз и общались с разными операторами, но никто не смог нам помочь. В итоге мы решили уйти из этого магазина. С нами были другие покупатели, которые также позвонили и приехали за машиной, но им тоже сказали, что автомобиля нет в наличии. Если вы не хотите тратить своё время и испытывать негативные эмоции, лучше избегать этот магазин. Они не продадут вам автомобиль, даже если он есть в наличии.
Эта компания обманывает клиентов, вводя их в заблуждение. Когда вы заходите в салон, вы не видите ни одной цены на автомобиль, ни одного бейджа. Даже у некоторых сотрудников, которые представляются менеджерами или кредитными экспертами, нет никакой идентификации. Они выдумывают себе имена, и каждый раз они новые! Одна из сотрудниц, Алиса, была нашим менеджером. Но на следующий день, когда мы пришли, она уже представлялась как Элина. Это ужасно! А менеджеры Артемов, Андронов, Виталиев и ещё целая туча — все выдуманные имена. Их либо нет, либо они уже ушли! Они одобряют кредиты непонятными, неизвестными банками, такими как «Оранжевый», «Экспо» и т.д. Потому что ни один нормальный банк с ними не работает! Они пишут на листочках, что суммы выше в два раза, чем стоимость авто… И вот как это работает: банк одобряет, а продавцы делают вид, что подготавливают машину в течение 6 часов, чтобы вы изнемогали ожиданием. Потом неизвестная женщина подсовывает договор с самым высоким процентом, плюс какие-то брокерские услуги и то, что якобы машину проверили на отсутствие залога. Это полная ерунда! Всё вместе с банками. Надеюсь, что они сами себе навредят и за всё, что они сделали, принесут извинения всем обманутым! Люди, не обманывайтесь! Думайте прежде, чем доверять этой низкокачественной конторе!
Во время движения нашего автомобиля произошла непредвиденная ситуация: автоматика вышла из строя, и мы потеряли контроль над транспортным средством. В результате мы остановились посреди дороги в центре города, что привело к остановке всего потока автомобилей. Несмотря на это, нам повезло избежать столкновения с другими транспортными средствами. Возможно, мы можем поблагодарить за это высшие силы. Мы быстро нашли в интернете номер телефона автосалона в нашем городе, но узнали, что для перевозки автомобиля в сервисный центр необходим эвакуатор. К сожалению, автосалон не предоставляет услуги эвакуации, поэтому мы были вынуждены обратиться в городскую службу. Эвакуатор прибыл через 50 минут, и нам пришлось оплатить его услуги. Однако мы были разочарованы тем, что автосалон не помог нам найти эвакуатор и не смог предоставить услуги по его доставке в сервисный центр, что, как мы думали, должно было быть частью гарантийного обслуживания. Более того, сотрудники автосалона оказались некомпетентными и не смогли предоставить нам необходимую информацию. Когда мы добрались до сервисного центра, мы столкнулись с новыми трудностями: городской эвакуатор не имел подъемника для перевозки нашей машины. Мы остались одни и были вынуждены решать эту проблему самостоятельно. Обслуживающий персонал не оказал нам никакой помощи, и мы были оставлены наедине с проблемой. В целом, мы остались недовольны работой сотрудников автосалона и качеством обслуживания в сервисном центре. Мы считаем, что эти проблемы должны быть решены для улучшения качества обслуживания в будущем.
Я обратился в ваш автосалон, чтобы приобрести автомобиль Hyundai Creta. Однако мой менеджер Александр предоставил мне недостоверную информацию. Он сообщил, что у всей партии автомобилей Creta обнаружен заводской брак, и поставки в автосалоны Хендэ будут приостановлены на ближайшие два месяца. Также он утверждал, что уже приобретённые автомобили будут отправлены на завод-изготовитель. Из-за этой информации менеджер не захотел продавать мне автомобиль в нужной комплектации. Я был вынужден обратиться в автосалон, где мне объяснили ситуацию и предложили приобрести автомобиль, который был в наличии, со скидкой и подарками. Также мне предложили заказать нужный мне автомобиль в срок менее двух недель. Я считаю, что такое отношение к клиенту неприемлемо. Я не буду рекомендовать Мотор Молл своим знакомым и друзьям.
Я хочу поделиться своим опытом покупки автомобиля в этом салоне. Я проехал 500 километров, чтобы приобрести машину, и мы договорились о цене по телефону. Однако, когда я приехал, мне попытались продать автомобиль с дефектами, оценив его как новый. Это просто неприемлемо для дилера. Не рекомендую обращаться в этот салон. К счастью, существуют более порядочные дилеры, которые не обманывают своих клиентов. Я смог приобрести автомобиль в другом салоне в тот же день. Если вы столкнулись с подобной ситуацией, я рекомендую обратиться с жалобой в администрацию города и, возможно, организовать телевизионную передачу на эту тему. Это поможет другим людям избежать подобных проблем. Надеюсь, мой опыт будет полезен для вас. Никогда не обращайтесь в этот автосалон.
После приобретения автомобиля мы обнаружили, что он не был должным образом подготовлен к продаже. Вскоре после начала движения мы услышали стук со стороны обеих ступиц, а также заметили, что фаркоп был неправильно прикручен. К сожалению, уже через 300 километров пробега мы столкнулись с более серьёзной проблемой: оторвался крепёж балки стабилизатора. В результате нам пришлось вызвать эвакуатор. Однако даже несмотря на то, что автомобиль находился на гарантии, нам отказались возместить расходы на эвакуацию.
К сожалению, мой опыт покупки автомобиля с пробегом в автосалоне Мотор Молл оказался негативным. Год назад я приобрела здесь автомобиль, но не была предупреждена о некоторых имеющихся в нём неисправностях. Мы обратились к менеджеру с просьбой о компенсации, однако получили отказ. Кроме того, сотрудники автосалона вели себя грубо и высокомерно, что оставило у меня крайне неприятное впечатление. В результате мне приходится постоянно ремонтировать свой автомобиль, чтобы он оставался на ходу. Я не рекомендую обращаться в автосалон Мотор Молл, так как это место, где можно столкнуться с мошенниками.
Мы с мужем решили приобрести автомобиль в кредит. После тщательного изучения условий, мы связались с представителями банка, которые сообщили нам, что наша заявка на кредит одобрена и мы можем приехать для оформления документов. Однако, когда мы прибыли в автосалон, оказалось, что звонка от банка так и не было. Мы провели в автосалоне четыре часа в ожидании. Через неделю мы попытались связаться с банком, который, по их словам, одобрил нашу заявку на кредит. Но там никто не знал о нашем обращении. Это был явный случай мошенничества. Мы не рекомендуем иметь дело с этими людьми.