В Новосибирске, на улице Курчатова, дом 2/2, работает автосалон «Новые Авто». Здесь вы можете приобрести как новые автомобили, так и рассмотреть варианты обмена старого автомобиля на новый по программе трейд-ин, оформить автокредит или воспользоваться другими предложениями. Если вы задумались о покупке автомобиля в этом автосалоне, рекомендуем ознакомиться с отзывами клиентов, которые уже посетили его. Это поможет вам принять взвешенное решение и сделать правильный выбор.
Адрес и контактная информация:
• Адрес: г. Новосибирск, ул. Курчатова, д.2/2.
• График работы: Ежедневно с 09:00 — 21:00.
• Телефон: +7 (383) 322-58-26.
• Официальный сайт: https://autoway-nv.ru
• Юридический адрес: 660077, Россия, Красноярский край, г. Красноярск, Улица 9 Мая, зд. 81А, пом. 1.
• ООО «ЯРСК»
• ОГРН: 1212400032327
• ИНН: 2465344230
• КПП: 246501001
• Банк-партнер: АО «Тинькофф Банк». Генеральная лицензия Банка России № 2673 от 11.04.2022 г.
• Партнер по страхованию: АО «Тинькофф Страхование» лицензия СИ № 0191 от 19.05.2015 г.
Если вы хотите избежать обмана и потери денег, не стоит обращаться в этот автосалон. Здесь цены на автомобили значительно выше, чем в других местах. При оценке стоимости автомобиля, который вы планируете сдать в трейд-ин, вам предложат очень низкую сумму. Кроме того, получение кредита на автомобиль в этом месте также может обойтись вам дорого. Рекомендуем вам рассмотреть другие варианты и не обращаться в Новые Авто в Новосибирске.
Не рекомендую этот автосалон. Меня обманули и продали машину по завышенной цене. Если бы я знал, что здесь так дорого, то никогда бы не приехал сюда и не купил автомобиль. Эти мошенники могут обмануть и продать машину по очень высокой цене. Не советую покупать здесь автомобили.
Я купил автомобиль Kia Rio и регулярно проходил техническое обслуживание в автосалоне. Однако через два с половиной месяца после последнего сервиса в глушителе начал звенеть резонатор. Мне предложили заменить его за мой счёт, озвучив стоимость в 27 тысяч рублей, хотя машина была на гарантии. После долгих споров выяснилось, что гарантия не распространяется на глушитель. Это вызвало у меня недоверие и разочарование в работе автосалона. Сотрудники салона предложили мне написать претензию на завод. Они обещали связаться со мной через 10 дней, но этого так и не произошло. Когда я приехал сам, мне сообщили, что решение принято и мне предложили частично оплатить ремонт, который оценили в 15 тысяч рублей. Я больше не буду обслуживаться в этом автосалоне, поскольку стоимость технического обслуживания здесь слишком высока, а гарантийные обязательства не выполняются. Не рекомендую автосалон Новые Авто.
Когда мы решили приобрести автомобиль определённой комплектации без дополнительного оборудования, то обратились в этот автосалон. Однако менеджер сообщил нам, что доставка машины займёт от полугода до года. Мы поинтересовались, сколько обычно длится доставка, и услышали в ответ, что без дополнительных опций мы не сможем получить автомобиль. Менеджер сказал, что они будут постоянно предлагать нам автомобили с дополнительным оборудованием или «отказные» (с дефектами), но только с дополнительными опциями. По его словам, это будет продолжаться бесконечно. Создаётся впечатление, что политика автосалона заключается в том, чтобы мы либо соглашались на их условия, либо искали другое место. Мы не рекомендуем этот автосалон, поскольку он вызвал у нас лишь разочарование.
После того как я купил новый автомобиль Рено Дастер и прошёл первое техническое обслуживание, печка в машине перестала работать. Я бережно эксплуатировал автомобиль и находился на гарантии. Когда я обратился в сервисный центр, мне сказали, что для диагностики и ремонта кондиционера нужны деньги. Более того, менеджер предложил мне бесплатный бензин, что показалось мне странным. Я напомнил ему, что это обычный гарантийный случай и честный сервисный центр должен найти и устранить поломку, а не пытаться получить деньги от клиента. Ведь именно для того, чтобы сохранить гарантию, я проходил техническое обслуживание. В итоге мой опыт обслуживания после покупки оказался ужасным. Я обязательно расскажу об этом всем своим знакомым.
После успешного начала покупки в автосалоне начался ряд проблем. Первая проблема — условия кредитного договора. Менеджеры поторопили нас и сказали, что акция скоро закончится, поэтому мы вынуждены были подписать договор с процентной ставкой в 8,9%. Однако позже выяснилось, что реальная ставка составляет 30%. Вторая проблема — оценка моей старой машины. Менеджер предложил за неё цену существенно ниже рыночной, а затем выяснилось, что мне нужно оплатить диагностику, о которой меня не предупредили заранее. Третья проблема — когда я решил отказаться от покупки автомобиля, вернуть задаток в размере 5000 рублей оказалось непросто. Мне предложили вернуть только 2000 рублей и забыть о диагностике. Кроме того, при внесении предоплаты наличными мне предложили заполнить множество бумаг и перевести деньги на расчётный счёт в течение 5–7 дней.
Обман. Сотрудники постоянно отсутствуют на рабочих местах и проводят время, разговаривая по телефону. Они обещают предоставлять скидки владельцам автомобилей, но это просто пустые слова. Я стоял в очереди почти две недели и потратил два часа только на то, чтобы мне заменили задние колодки. Но они так и не смогли выполнить эту работу! Создаётся впечатление, что они квалифицированные специалисты, но на самом деле они не соответствуют требованиям компании. Не стоит тратить время на этих самонадеянных обманщиков. Лучше обратиться к профессионалам в других автосалонах, которые смогут выполнить работу качественно и без претензий.
Когда мы посетили автосалон, нам заранее позвонила девушка и сообщила о возможности получить скидку почти на все автомобили. Мы хотели сдать свой старый автомобиль в трейд-ин и выбрали этот салон. Нас встретил менеджер Кирилл, который рассказал о преимуществах автомобилей в салоне. Сначала всё было хорошо, но когда мы спросили о стоимости новой машины, цена показалась нам слишком высокой. Мы решили поискать другие варианты и выбрали автомобиль в другом салоне. Однако, когда мы пришли в наш первый салон, чтобы забрать деньги за бронь, Кирилл вёл себя грубо и даже угрожающе. Он не хотел возвращать нам предоплату в размере 15000 рублей, которую мы внесли. Прошло уже почти две недели, а наши деньги так и не вернулись. К сожалению, в этом салоне работают некомпетентные и нечестные люди. Будьте осторожны при выборе этого автосалона.
Не рекомендуем иметь дело с этим автосалоном! Мы столкнулись с неприятной ситуацией при обращении в автосалон по гарантии. Когда мы попросили предоставить акт приёма-передачи и копии документов, подписанных при сдаче автомобиля в ремонт, нам ответили, что у них нет архива и они не хранят документы. Однако директор утверждал, что все документы есть в архиве и нужно написать запрос, чтобы получить копии. Мы записали этот разговор на камеру и теперь планируем обратиться с жалобой в СМИ и прокуратуру. По словам представителей автосалона, ремонт был проведён, но шумы в автомобиле так и не были устранены.
Я приехал в салон, чтобы посмотреть на новую модель Веста св кросс. Однако меня ждало разочарование: машины не оказалось в наличии. Я попросил посмотреть автомобиль для тест-драйва, но и его не было. Мне объяснили, что нужно записываться заранее, и это меня не устроило. Кроме того, меня смутило, что никто не подходил к нам в течение долгого времени. Я почувствовал, что мне не уделяют достаточно внимания и что я не являюсь важным клиентом для салона. К сожалению, я потратил своё время зря и больше не буду обращаться в этот салон.
Покупка автомобиля в этом автосалоне стала для меня ошибкой. К сожалению, после покупки и обслуживания возникли проблемы с взаимодействием с персоналом. Несмотря на то, что я заплатил за обслуживание, автомобиль мне вернули грязным, с подтёками масла на порогах. Кроме того, в офисе автосалона не проявили должного интереса к клиенту. Особенно обидно, что это происходит в период, когда продажи и клиентская база в стране снижаются. В целом, посещение этого автосалона оставило у меня неприятное впечатление.
В прошлую субботу мы отправились в автосалон с целью приобрести автомобиль. Однако, к нашему удивлению, нам пришлось самим искать консультанта, поскольку в салоне было очень мало посетителей. Мы обратились за помощью к консультанту, но, к сожалению, заметили, что он не был заинтересован в нашей покупке. Более того, информация о кредитных предложениях, которую он предоставил, не соответствовала официальной информации, размещённой на сайте салона. Ставки по кредитам были завышены, что оставило у нас неприятное впечатление. В итоге, мы решили отказаться от покупки в этом автосалоне и поискать другие варианты в других городах, где, как мы надеемся, клиенты ценятся больше.