В Санкт-Петербурге есть автоцентр «Стеллар», который занимается продажей подержанных автомобилей. На проспекте Энергетиков, 55, вы можете получить услуги по автокредитованию, trade-in, выкупу автомобилей и другие. Однако, стоит ли доверять этому автосалону, если автомобили стоят так дешево? Чтобы узнать правду, давайте прочитаем отзывы посетителей.
Адрес и контактная информация:
• Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-кт Энергетиков, д. 55.
• График работы: Ежедневно с 09:00 до 21:00.
• Телефон: +7 (812) 313-26-09.
• Официальный сайт: https://ac-stellar.ru
• ООО «ГОРИЗОНТ»
• ИНН 9721174169
• КПП 772101001
• ОГРН 1227700502853
• Банк-партнер: ПАО «Росбанк», генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015.
• Партнер по страхованию: СПАО Ингосстрах, лицензия Центрального Банка России № 0928 от 23.09.2015 г.
Этот автосалон — гнездо мошенничества. Они постоянно переезжают и меняют ООО и адреса. Впутывают в мошеннические кредиты. Отзывы клиентов фальшивые, это дело одного человека. Сотрудников обманывают по зарплате, требуют бесплатной отработки. Рабочий день заканчивается не в 8, как обещано, а в 11-12. Если вы цените свое время и время своих близких, избегайте этого места.
Этот автосалон – настоящая черная дыра, в которой вас ждет переплата в три раза за машину, которая стоит всего 450 тысяч. Не стоит пытаться сюда зайти. Недавно мы заглянули сюда, и это был полный развод. Машин просто нет в наличии, ПТС не предоставляются, а ваши документы заберут под предлогом оформления. И потом, поверьте, вам придется буквально драться, чтобы вернуть их, когда вы откажетесь от этого лохотрона. Я даже думала обращаться в соответствующие органы, чтобы их проверили. Но увы, никакой информации об ИНН или других данных нет – кажется, что кураторы здесь оформлены под левыми данными, а контора зарегистрирована просто на сарае в Мраково. Не обращайтесь никогда в Стеллар.
Просто лохотрон. Мы решили взять автомобиль в кредит, но договор для ознакомления нам даже не предоставили. В автосалоне мы провели около 6 часов, и были уже так уставши, что просто не спросили про договор. Сначала у них не было нужного цвета машины, потом не было ПТС, потом что-то еще, и так далее. Оформление заняло целую вечность, мы отправляли заявки на кредит. Когда нам наконец-то предоставили договор для подписания, мы увидели сумму в 54 000 рублей. Спросили, что это, и нам сказали, что это обязательное страхование, которое можно вернуть в течение двух недель. Но это был обман. Проценты по кредиту были огромные, и к этому добавились еще какие-то дополнительные суммы.
Сегодня позвонили в салон и общались с одним из их менеджеров. В ходе разговора, который продолжался около 20 минут, не удалось получить предложение по автомобилю, удовлетворяющему нашим требованиям. Вместо того, чтобы рассказать о конкретных машинах, доступных для покупки, менеджер проводил нас по краткому курсу о различных автоконцернах и двигателях. Информация о стоимости автомобиля и его комплектации также не была предоставлена. Нам сказали просто приехать в салон, утверждая, что их покупатели только что заканчивают оформление кредита. Однако нам не только нужно оформить кредит, но и выбрать автомобиль, а информации о доступных вариантах у нас нет. Мы рассматривали варианты для моей супруги. Такой подход к работе автосалона нас разочаровал, и мы решили не продолжать общение с ними.
Я приезжал раз 5 смотреть разные авто, по телефону все прекрасно, начинаешь смотреть там окрас, там царапина до грунта, пробеги два раза скручены были, в общем про косяки умалчивается. Начинаешь тыкать, так менеджеры делают умный вид, что вы придираетесь, да придираюсь, так как у вас цена на б/у выше рынка тысяч на 50-100, а состояние не соответствует совершенно. Знакомый Kia Sportage сдал с двигателем жрущим масло и задирами (все уже знают что двигателя 2.0 и 2.4 проблемные и у всех задиры), так вот они их не проверяют. Также принимают на комиссию авто, то есть можно поставить любые дрова на продажу как в ара салон.
Я бы не рекомендовал этот автосалон, так как здесь меня обманули. Когда я покупал машину здесь в прошлом году, я не был в состоянии определить, была ли она бита или нет. В салоне мне сразу сказали о коррозии на крыльях, и я сам заметил загрязненный радиатор. Мне сказали, что ремонт крыльев обойдется максимум в 10 000. После осмотра мне предоставили технический акт, в котором говорилось о необходимости покраски передних крыльев и ремонта радиатора. Я был доволен, полагая, что автомобиль в порядке. Но на следующий день, когда я заправлял машину, я обнаружил коррозию и герметик под крышкой лючка, которая была покрашена. Позже выяснилось, что машина была бита сзади слева, и ремонт был выполнен некачественно. Множество недочетов были пропущены мастерами салона. Покупал я машину по рыночной цене, но теперь ее едва можно продать за минимальную сумму или на разборку. Если не разбираетесь в автомобилях, лучше обратиться к специалисту по автоподбору, чтобы избежать подобных проблем.
Этот автосалон — настоящий магазин обмана. По телефону уверяют, что машины в отличном состоянии, без повреждений, с родным пробегом, лучшей комплектацией и после капитального ремонта. На сайте тоже говорится, что автомобили прошли проверку специальным оборудованием. Даже несмотря на дальний путь до салона, я все же поехал. Взял с собой толщиномер, чтобы проверить автомобили перед покупкой. Первая же деталь, которую я проверил, оказалась с шпаклевкой. Так было на каждом автомобиле. Несмотря на заверения менеджера по продажам, что машины в хорошем состоянии, факты говорили об обратном. Не стоит верить продавцам, лучше самостоятельно проверять автомобили. Если планируете покупку, лучше обратиться к специалистам по автоподбору, если сами не разбираетесь. Не доверяйте автоцентру Стеллар.
Не рекомендую обращаться в этот автосалон, так как меня здесь провели. Сначала утверждают, что автомобиль со скидкой, все хорошо с двигателем, ходовой частью. На все вопросы отвечают положительно. Однако на самом деле машины оказываются битыми. Может быть, вам даже не удастся выехать из салона на таком автомобиле, а в некоторых случаях они вовсе не заводятся. Говорят, что аккумулятор разряжен, но на деле просто ничего не работает. Множество деталей требует замены, что вызывает большие затраты! Это ужасный автосалон, который обманывает своих клиентов.
Мой опыт в этом автосалоне был ужасным. На телефонные запросы о состоянии автомобилей не могли дать никакой информации, а при осмотре выяснилось, что машины были покрашены, несмотря на заверения о их оригинальном состоянии. Менеджеры отмахиваются на ошибку нового сотрудника, обещают скидку, но это не решает проблемы. Машины не готовят к продаже, не предоставляют второй комплект колес, даже отказываются мыть автомобили. В целом, кажется, что это просто мошенничество.
Реклама этого автосалона не соответствует реальности. Менеджеры игнорируют клиентов, заняты своими делами. Когда я пытался получить консультацию по ремонту, меня отправили к работникам, которые просто сидели и играли в карты. В то время как в салоне были и другие клиенты, ждущие обслуживания. Состояние машин также оставляет желать лучшего. Я приобрел автомобиль здесь только потому, что только здесь мне выдали кредит. На сайте было много автомобилей, но в салоне их было значительно меньше.
Покупка автомобиля оказалась полной катастрофой. Продали машину с поврежденной крышей и неисправным сиденьем, которое постоянно двигается. К тому же, на месте проводили ТО для другого автомобиля. Менеджер настаивал на платном ТО, хотя я ясно указывал, что это должно быть по гарантии. Только после вмешательства руководителя ущерб был возмещен. Больше я не собираюсь обращаться в этот автосалон. Лучше переплачу, но куплю рабочую машину у официального дилера.