АЦ Авто Волгоград Карла Либкнехта — ОБМАН?!

Мы с мужем посетили автосалон Авто Волгоград. Мы хотели посмотреть автомобиль, который был выставлен на продажу на Дроме. Однако, как мы теперь понимаем, этой машины в салоне не было. К нам подошёл менеджер и сказал, что у них есть много автомобилей, но не в этом салоне. Он открыл на своём компьютере список доступных машин и предложил нам купить автомобиль по низкой цене. Автомобиль был изъят банком за долги, но его можно было приобрести в кредит. Чтобы подать заявку на кредит, нужно было рассчитать итоговую стоимость покупки. Для этого мы должны были отдать своё старое авто в трейд-ин и подписать договор о покупке. Менеджер сказал, что это выгодно для нас. Без особого осмотра он определил стоимость нашей машины довольно высоко. Затем он разделил эту сумму, якобы для предоплаты в банк по договору купли-продажи нашего автомобиля, а остальную часть добавил к стоимости нового авто. В результате наша машина была продана по договору купли-продажи, а также был заключён договор на покупку другого автомобиля. Остаточная сумма за новый автомобиль составила всего 374 тысячи рублей, которые нужно было взять в кредит. Однако, когда мы получили ответы от банков, условия были такими, что банк, который был связан со «Сбером», одобрил кредит, но только с учётом страховки жизни, каско и дорожной услуги. В результате сумма кредита возросла до 1,3 миллиона рублей, а платёж составил 55 тысяч рублей в месяц на 5 лет. Мы отказались от кредита, и нам заявили, что мы уже продали им свою машину за копейки, а расторжение договора на покупку другой машины обойдётся нам в 20% от стоимости этого автомобиля. Я начала искать отзывы об этом автосалоне в интернете и нашла много негативных отзывов. Некоторые из них были написаны от имени несуществующих людей, но реальные отзывы совпадали с моим опытом. Я сказала, что мы вернёмся завтра, чтобы разобраться в ситуации, но менеджер предупредил, что если мы уедем, то это будет означать автоматическое расторжение договора. Я нашла юриста в интернете, хотя было воскресенье, и договорилась о встрече. По телефону она объяснила мне, что всё произошедшее незаконно, и пункт о 20% возмещении убытка также незаконен. Мы можем смело писать заявление о расторжении. Пришёл руководитель, и мы подписали соглашение о расторжении без взаимных претензий. Однако документы на машину нам не возвращали, пока мы не подпишем, что получили деньги обратно за свою машину. В договоре мы вложили первоначальный взнос в денежном эквиваленте, а не в виде машины, и вернули его. Юристу пришлось разговаривать по телефону с главным менеджером, чтобы объяснить, что денег не было в обороте. Только тогда нам отдали документы. Расписку я выхватила из рук главного менеджера и порвала. Мы уехали с двумя согласиями на расторжение двух договоров. Этот опыт показал, как легко можно стать жертвой мошенников, если не быть осторожным при покупке автомобиля.

Приехали осмотреть автомобиль, заехали на парковку. Это был наш первый визит в этот автосалон. Подходит какой-то мужчина, высокий, смуглый, ни здравствуйте, ни до свидания, просто указывает пальцем на выезд и говорит: «Выезжайте и паркуйтесь там!» Мы даже не знали, куда заезжать и куда идти. Ранее днем мы были на парковке другого автосалона, где продают автомобили с пробегом, и там сотрудники были очень вежливыми, не указывали пальцами. Они приветствовали нас и предлагали автомобили. Мы осмотрели машину, хотели сделать тест-драйв, но он сказал, что тест-драйва нет, хотя в объявлении было написано иначе. В итоге он согласился неохотно, сразу спрашивая о наличии денег на автомобиль. Продавец выглядел крайне неопытным. Мы также спросили, можно ли отвезти автомобиль в наш сервис, но получили отказ. По отзывам, кажется, разрешено ездить только в ближайший сервис, где хвалят их автомобили. У нас сложилось впечатление, что для продавца важны только деньги. У нас осталось желание купить автомобиль, но только после того, как мы проверим его в нашем салоне и сможем вести торги через хозяина.

В этом автосалоне мы потратили 4 часа, при этом 15 человек персонала просто сидели на стульях, развлекались, красили брови, ели семечки. Менеджеры совсем не были заинтересованы в продажах. Мы сами выбрали автомобиль, а по техническому состоянию нам сказали то, что всем говорят: «хорошее, не бит, не крашен». Оформление заявки на кредит заняло очень много времени, а в итоге нам отказали. Когда мы спросили, почему так произошло, нам просто ответили, что не знают, и попрощались.

Первоначально всё выглядело прекрасно в этом автосалоне: приветливые менеджеры, идеальное состояние машин, минимальный пробег, новые запчасти, и отсутствие повреждений. Однако, как только мы выбрали конкретный автомобиль, началось оформление заявки на кредит, и всё пошло наперекосяк. Нам сказали ждать, не показав нам даже машину. Четыре часа в этом автосалоне — и в итоге ничего. Многих автомобилей, которые мы видели на сайте, на самом деле там не было, а цены оказались выше.

Оценка этому автосалону минус 100 звезд! Все отзывы кажутся фальшивыми и написанными одним человеком, так как в каждом из них одни и те же слова — это явный признак того, что их писал один и тот же человек. Записался на тест-драйв. На следующий день утром она перезвонила, спросила, приеду ли я, и я ответил, что да. Но когда приехал в автосалон, Силаевой Олеси на месте не было, и самое удивительное — в салоне не оказалось автомобиля, который я запросил на тест-драйв! Не тратьте свое время впустую!

Планировал приобрести у них Audi A4. На фотографиях все выглядело идеально — пробег 174 тысячи, автомобиль в отличном состоянии. Но на деле выяснилось, что на крыле есть ржавчина, сиденье порвано. И что интересно: на Avito они использовали отредактированные фотографии. Затем я купил отчет в Автотеке и обнаружил, что автомобиль продавался с пробегом 260 тысяч в последний раз. Видимо, пробег был смазан в этом салоне.